Hilfe zur App

Gemeinsam den Wald entdecken.

So funktionieren Tiernamen, Geräusche und die Reise durch die zehn Waldszenen.

Die Bedienung auf einen Blick

01 / EINMAL TIPPEN

Den Namen hören

Tippe einmal auf ein Tier. Nach einer kurzen Pause spricht die App seinen deutschen Namen.

02 / DOPPELT TIPPEN

Ein Geräusch entdecken

Tippe zweimal kurz hintereinander auf dasselbe Tier. Wenn ein Geräusch vorhanden ist, wird nur dieses abgespielt.

03 / WEITERBLÄTTERN

Die Szene wechseln

Mit den Pfeilen wechselst du die Waldseite. Die Seitenanzeige zeigt, wo du gerade bist.

Häufige Fragen

Warum bleibt ein Tier beim Doppeltipp still?

Das ist bei einigen Tieren beabsichtigt. Für 16 der 30 Tierarten gibt es ein Tier- oder Naturgeräusch. Bei den übrigen 14 Arten wird kein Geräusch abgespielt. Mit einem Einzeltipp lässt sich ihr Name trotzdem anhören.

Ohne Geräusch sind: Hirsch, Hase, Eichhörnchen, Marder, Luchs, Bär, Wiesel, Specht, Schlange, Käfer, Maikäfer, Schnecke, Spinne und Maulwurf.

Ich höre gar keinen Ton. Was kann ich tun?
  1. Erhöhe die Medienlautstärke am iPhone oder iPad.
  2. Schalte den Stummmodus aus. Die App berücksichtigt diese Geräteeinstellung.
  3. Prüfe, ob der Ton an verbundene Kopfhörer oder einen Bluetooth-Lautsprecher ausgegeben wird.
  4. Kehre zur App zurück und tippe ein Tier erneut einmal an.

Bleibt auch der Name stumm, melde uns bitte das Gerät, die Systemversion und das betroffene Tier.

Warum hört die Wiedergabe plötzlich auf?

Ein neues Tier, ein Szenenwechsel oder das Verlassen der App beendet die laufende Ausgabe. Es wird immer nur eine Ausgabe abgespielt. Nach einer Unterbrechung startet der alte Ton nicht automatisch erneut.

Ist für die App Internet erforderlich?

Die Waldszenen, Tierbilder und Geräusche sind in der App enthalten. Für die Tiernamen verwendet sie die deutsche Apple-Systemstimme auf dem Gerät. Die App selbst ruft keinen Netzwerkdienst auf.

Für den Download der App, Aktualisierungen und gegebenenfalls das Laden von Systemstimmen durch iOS kann eine Internetverbindung nötig sein.

Gibt es Werbung, Konten oder In-App-Käufe?

Die App enthält keine Werbung und keine In-App-Käufe. Kinder brauchen kein Konto. Es gibt keine Anmeldung und keinen gespeicherten Lern- oder Nutzungsverlauf.

Welche Bedienungshilfen werden unterstützt?

VoiceOver kann die deutschen Tiernamen vorlesen und die Namenswiedergabe aktivieren. Bei Tieren mit Geräusch steht zusätzlich eine passende Geräuschaktion zur Verfügung. Die Geräteeinstellung „Bewegung reduzieren“ wird berücksichtigt.

Wenn eine Bedienungshilfe nicht wie erwartet funktioniert, beschreibe uns bitte die betroffene Funktion.

Welche Geräte werden unterstützt?

„Weisst du - Waldtiere“ ist für iPhone und iPad ab iOS beziehungsweise iPadOS 18 vorgesehen. Diese Hilfe bezieht sich auf Version 1.0.0.

Persönlicher Support

Wir helfen dir weiter.

Hilfreich sind die App-Version, dein Gerätemodell, die iOS- oder iPadOS-Version und eine kurze Beschreibung der Schritte bis zum Problem.

pixelshift.prestige@gmx.de

E-Mail schreiben

Bitte sende keine persönlichen Angaben über Kinder. Wie wir deine Anfrage verarbeiten, steht in den Datenschutzhinweisen für Supportanfragen.